泾县总工会举办“文明我先行 窗口树形象”公务礼仪培训会

为进一步推进窗口系统服务意识及技巧，规范窗口员工的服务行为，提升窗口服务人员形象，为创建省级文明城市营造良好的人文环境和社会氛围.

7月26日上午，在县行政中心第二会议室，县总工会组织举办了“文明我先行 窗口树形象”公务礼仪培训会。

本次培训会邀请了宣城市工业学校旅游专业骨干教师、高级职业礼仪培训师丁丽萍老师前来授课。县文行委成员单位分管领导和联络员、各窗口单位主管部门分管领导、拟推荐“文明窗口”单位负责人和“文明职工”候选人共120余人参加。

会上，丁丽萍老师用丰富的知识、幽默的谈吐、鲜活的实例，为全体参会人员上了一堂生动实用的公务礼仪知识课。现场从礼仪概述、公务人员形象礼仪、公务人员社交三个方面教授了文明礼仪知识，并示范了文明礼仪动作。

会后，大家纷纷表示，通过此次公务礼仪学习感到受益匪浅，会后一定要进一步认真学习领悟，将在今后工作中查缺补漏，把学到的公务礼仪知识真正运用到生活工作中去，不断完善规范自我，提升自己的文明素养，提高为民服务水平，展现泾县人更好的精神风貌，以优质服务、优异成绩顺利通过省级文明城市的考核验收。

提升窗服务意识，提高窗口服务形象，全心全意为民服务